Ön bilgilendirme formu

Satıcı bilgileri

Ahmet Demir — Tekno Depom. Topçumeydanı Vergi Dairesi, Vergi No: 2741301939. Merkez: Atakent Mah. 6152 Sk. No: 1 İç Kapı No: 3, 63320 Karaköprü / Şanlıurfa. Telefon: +90 542 831 09 24. E-posta: hesap@teknodepom.com.tr.

Ürün ve bedel

Ürünün temel nitelikleri ürün sayfasında; adedi, vergiler dahil satış bedeli, indirim, kargo ücreti ve ödenecek toplam tutar ise sepet ve ödeme sayfasında sipariş onayından önce gösterilir.

Ödeme

Kartla ödeme, iyzico Sanal POS aktivasyonu tamamlandıktan sonra güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınacaktır. Kart bilgileri Tekno Depom sunucularında saklanmaz. Aktivasyon tamamlanana kadar çevrimiçi ödeme ve sipariş oluşturma kapalıdır.

Teslimat

Siparişler stok durumuna göre hazırlanır ve aksi ürün sayfasında belirtilmedikçe 3–5 iş günü içinde kargoya verilmesi hedeflenir. Teslimat adresi, kargo ücreti ve tahmini süre ödeme öncesinde gösterilir. Yasal azami teslim süresi saklıdır.

Cayma hakkı

Tüketici, mevzuattaki istisnalar dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Bildirim; hesap alanı, e-posta veya WhatsApp destek hattı üzerinden açık bir beyanla yapılabilir.

İade ve uyuşmazlık

İade süreci için Teslimat ve İade sayfasındaki adımlar uygulanır. Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Onay

Ödeme adımındaki onay kutusu işaretlendiğinde tüketici bu ön bilgilendirmeyi siparişten önce okuyup bilgi edindiğini kabul eder.